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光大银行客服专员招聘

一、岗位职责:

1、负责向银行信用卡持卡客户提供账单分期、交易分期等增值类业务服务;

2、面向客户群:银行信用卡持有者;


二、任职要求:

1、年龄16—28(周岁),男女不限,中专及以上学历、专业不限;

2、普通话标准,良好的语言表达能力,沟通服务意识,能够熟练应用各类办公软件,会电脑基本操作;

3、有呼叫中心工作经验或金融行业工作经验者优先;


三、福利待遇:

1、薪资模式:培训期8天,每天60元补贴,工资1800至2500+绩效,绩效工资上不封顶,转正后月平均工资4000左右,绩效优异者可达6000元以上,公司定期组织劳动竞赛,表现突出者给予鼓励奖金;

2、试用期:1—2个月,入职前提供带薪培训;

3、公司为员工缴纳五险一金;

4、提供班车、宿舍(水电费自理);

5、上班时间:标准工时制,无夜班,享受国家法定节假日;

6、职业发展:初级客服专员-中级客服专员-金牌客服专员-客服主管;

7、晋升方向:本职岗、培训岗、质检岗


四、升职空间:

本职岗——培训岗——质检岗——管理层




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